고객의 소리 - 금강노인복지관

본문 바로가기 대메뉴 바로가기

참여마당

어르신과 지역사회의 아름다운 동행을 주선하고 거드는 복지

서브메뉴 열기

참여마당

고객의 소리

홈
참여마당
고객의 소리

글수정폼

고객의 소리 수정하기
이름	회원
비밀번호
제목
<p>안녕하십니까.</p><p>저는 복지관을 너무 사랑하는 회원중 한사람입니다.</p><p>코로나 때문에 복지관을 다니지 못한 기간이 2년이 넘었습니다.</p><p>오매불망 복지관이 문을 열기를 고대하고 있을때</p><p>복지관 홈페이지에 교육 프로그램을 영상으로 올려준다 하길래 그렇게라도 선생님을 만나고 무엇인가를 할 수 있다는 생각에 반가운 마음이 들었습니다.</p><p>월요일날 영상을 올려준다는 것을 보내준 안내장을 보고 월요일이면 어김없이 이곳 홈페이지에 들어와 봅니다.</p><p>그런데 제때 영상이 제때 올려진 적이 없는 것 같습니다.</p><p>안내장을 보면 학습권을 보장하기 위함이라고 거창하게 써 놓고는 왜 올리기로 한 기간을 지키지 않는 겁니까.</p><p>어쩌다 한번이어야 사정이 있나보다 하고 이해를 하지 매번 월요일이 아닌 다른 요일에 영상이 올려집니다.</p><p>2주를 참다가 지난주에도 제때 올려지지 않아 이곳에 글을 남기려 했었습니다.</p><p>망설이다가 한번만 더 참아보자 하고 또 기다렸습니다,</p><p>그런데 4월 4일에도 2개만 올려져 있습니다.</p><p>3월 28일에는 3개가 올려져 있었습니다. 28일 이후로 며칠이 걸려 몇개씩 올려지는 것을 확인했습니다.</p><p>3월 14일, 3월 21일에는 아예 올려진 동영상은 없었고 약속한 날짜가 아닌 날에 맘대로 수업영상이 올라왔습니다.</p><p>하물며 눈가리고 아웅하는 것도 아니고 영상이 올려진 것처럼 화면은 있는데 클릭하고 들어가보면 영상은 없습니딥. 저처럼 수업을 받고자 영상을 기다리는 사람들도 있을거고 기쁜 마음에 들어가보면 영상은 없습니다.</p><p>회원들하고 한 약속을 지키지 않는 태도를 어떻게 생각해야 합니까.</p><p>제때 이행하지 못한 부분에 대한 양해는 없고 13개 교육 프로그램 중 실제로 영상이 올려진건 3개뿐입니다.</p><p>10개 교육은 빈 깡통입니다. 교육이름만 있고 영상은 없습니다.</p><p>노인네들 데려다 장난합니까!!</p><p>복지관 문도 안 열고 있는데 직원들은 뭐하고 있습니까</p><p>이것도 제대로 못하는데 노인이 없는 복지관에서 무슨일을 하고 월급을 받는 겁니까.</p><p>안내장으로 통보만 해놓고 역할을 못하면 어쩌자는겁니까.</p><p>인심쓰듯이 안내장 달랑 보내놓은 것밖에 더 됩니까</p><p>경고합니다. 노인이라고 무시하지 마십시오.</p><p>계속 주시하고 지켜보겠습니다. </p><p> </p><p> </p><p> </p>
첨부파일	파일 수정 삭제

수정하기 취소